بله، سبد خرید محصولات چکی جدا از سبد خرید عادی شما است

پس از کنسل یا مرجوع سفارش ، کارت هدیه شارژ میشود و امکان استفاده  مجدد در پروفایل شما وجود دارد 

با توجه به اینکه تعدادی از کالاها توسط تولید کننده اصلی تولید نمیشود ، در سایت با نشان غیر اصل مشخص شده اند، که هنگام سفارش گذاری شما امکان انتخاب کالای اصل و غیر اصل را دارید

شما میتواند وارد پروفایل خود شوید و از قسمت سفارشات تحویل شده ، فرم درخواست را تکمیل کنید 

وجود مغایرت، باید حداکثر هفت روز  پس از دریافت کالا اطلاع رسانی گردد.

آسیب‏‏ دیدگی باید حداکثر طی هفت روز پس از دریافت کالا، به خدمات پس از فروش اطلاع داده شود.

جهت پیگیری با  شاپی وارد صفحه تماس با ما شوید و از طریق کانال های ارتباطی مشکل را اعلام کنید،همکاران ما مشکل را بررسی و از طریق تماس یا پیامک نتیجه را به شما در کوتاه ترین زمان ممکن اعلام خواهند کرد.